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Bar e cozinhaNovoA partir do Arena Pro

Controle de cozinha e comandas para o bar da sua arena

O pedido sai do balcão e aparece na cozinha. A via de preparo imprime na bobina, a comanda acompanha o jogo e o recebimento cai no caixa — sem papel solto e sem grito de balcão.

Em resumo

  • Fila de preparo com três estados: a preparar, em preparo e entregue
  • Destaque automático do pedido que passou de 15 minutos de espera
  • Via da cozinha impressa sem valores, só item, quantidade e observação
  • Comanda que nasce do agendamento, do Day Use ou de uma venda de balcão
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O painel da cozinha

Um tablet ou monitor aberto na cozinha mostra a fila do dia e se atualiza sozinho — quem prepara não precisa apertar nada para ver o próximo pedido. Cada linha traz o item, a quantidade, a observação do cliente e de onde veio o pedido: quadra 2, Day Use, balcão.

  • Origem visível em cada pedido: quadra e horário, turma, mensalista, Day Use ou balcão
  • Filtros por situação: pendentes, a preparar, em preparo, entregues
  • Tempo de espera por item, com destaque de atraso acima de 15 minutos
  • Busca por produto, comanda ou cliente
  • Dois tablets podem tocar o mesmo botão sem conflito

Só o que passa pela cozinha entra na fila

No cadastro do produto você marca quais itens exigem preparo. Porção, lanche e açaí entram na fila; cerveja, água e gelo saem direto do balcão e não poluem o painel de quem está na chapa.

  • A marcação é por produto, e vale da próxima venda em diante
  • Item sem preparo nem aparece na cozinha — some da fila
  • Observação do cliente vai junto com o item, do jeito que foi escrita

Impressão em impressora térmica

O ArenaFácil imprime em bobina de 80mm, no padrão Elgin i7 e similares, usando a impressora padrão do sistema operacional. Funciona com impressora USB no balcão, em rede ou compartilhada, sem instalar programa e sem configuração de driver especial.

  • Comanda do cliente, com itens e valores
  • Via de preparo da cozinha, sem preços
  • Comprovante de fechamento de caixa
  • Ao lançar itens numa comanda aberta, imprime só os novos — a cozinha não prepara duas vezes

PDV e comanda

A comanda concentra o consumo e pode nascer de três origens: um agendamento, um Day Use ou uma venda avulsa. No PDV você vê as comandas do dia, filtra por origem, lança produtos com observação por item, imprime e recebe.

  • Dinheiro, PIX, crédito e débito — inclusive divididos na mesma conta
  • Recebimento lançado no caixa e no financeiro na hora
  • Baixa de estoque automática a cada venda, nos planos com estoque

Dúvidas sobre cozinha e comandas

Não. Serve qualquer impressora térmica de bobina 80mm instalada no sistema operacional — o padrão Elgin i7 é o mais comum no Brasil. Como a impressão passa pelo driver do sistema, acento sai correto e não é preciso configurar codepage nem instalar programa adicional.

Não. A fila de preparo está nos planos Arena Pro e Arena Master. A comanda, o PDV e a impressão térmica estão em todos os planos, inclusive no gratuito — imprimir a própria venda é operação de balcão e não fica atrás de assinatura.

O painel é uma tela do sistema, acessada por um usuário com perfil de atendente ou administrador. Na prática a arena deixa um tablet logado na cozinha com essa tela aberta o dia inteiro.

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